外送自修室 | 掌握外送及道安知識,提升你的外送經驗值!

夥伴必備外送技能、道路安全知識大彙集,點擊下方『了解更多』,吸收外送與道路安全知識吧!

詳細內容

注意事項

#上線必備技能  #上線應變措施 #道路安全知識 #看這裡就瞭改 #快揪四面八方好夥伴 #一起參加測驗抽獎品 #送你上線實用配備

  • 活動時間:2024/8/1 (四) 0:00 ~ 9/30(一) 23:59
  • 公布得獎:2024/10/14 (一)公布於外送夥伴官方平台
  • 得獎名單:點我查詢
  • 活動資格:影片 + 完成測驗,測驗分數達滿分即可獲得『外送技能達人徽章』、『道路安全達人徽章』,獲得徽章即可參加活動抽獎,每人限得一項

*『外送技能達人徽章』、『道路安全達人徽章』可至【訂單品質查詢器】查詢

  • 活動獎項:

首次參加獎(未參與過自修室活動者)觀看文章及測驗達滿分,就可額外獲得一次抽獎機會!

首次參加自修室活動『未參加過自修室活動者』即符合抽獎資格-

  • 抽出50名,贈送家樂福 500元禮券
  • 抽出25名,贈送家樂福 1000元禮券

測驗滿分獎

  • 滿分獎1-抽出10名,贈送品牌安全帽
  • 滿分獎2-抽出40名,贈送6孔小保溫箱
  • 滿分獎3-抽出300名,贈送7-11 100元電子票券

新夥伴首次參加特別獎(依照各個級距達標人數就可解鎖更多獎項,增加抽獎機會唷!)

  • 抽出200名,贈送7-11 100元電子票券
  • 抽出100名,贈送7-11 200元電子票券

活動參與人數達標獎(2024/3月加入且成功開通帳號之夥伴)觀看文章及測驗達滿分,就可額外獲得一次抽獎機會!

 

1.20,000人 - 抽出10名,掛脖空調風扇

 

2.40,000人 - 抽出10名,id221 Moto A2 Pro 機車安全帽藍牙耳機

 

3.60,000人 - 抽出10名,【MOZTECH】多功能五合一 萬能充Pro 10000mAh行動電源

 

 

聯名活動:

第一重:只要參加並完成8 - 9月自修室測驗,即符合『解鎖訂單品質榮譽獎牌』8月活動報名資格點我前往

 

第二重:參加6-7月自修室活動,即可累積【7-8月賽季】活動積分,最高可獲得 5,000 積分 !

目前 56323 人已測驗

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問題一:以下文字訊息,何者讓人感受較有禮貌?

*此題為單選題

問題二:禮貌的文字表現,以下何者為非?

*此題為單選題

問題三:提出請求時,如何提高對方配合意願?

*此題為單選題

問題四:上路前針對機車,不需要檢查那些項目呢?

*此題為單選題

問題五:針對以下安全細節,何者錯誤?

*此題為單選題

問題六:關於道路安全觀念,何者錯誤?

*此題為單選題

問題七:關於路口優先順序,何者錯誤?

*此題為單選題

問題八:抵達店家的取餐流程,何者錯誤?

*此題為單選題

問題九:胖胖達拍了四張完成訂單/餐點照片,請問下列何者正確?

*此題為單選題

問題十:請問以下哪幾個情境拍攝訂單/餐點照片是正確的 | 甲:僅拍攝消費者地址門牌 |乙:拍攝foodpanda 的訂單/餐點及消費者公司大樓位置 |丙:拍攝foodpanda 的訂單/餐點及消費者備註指定位置|丁:消費者未領取餐點,只拍攝foodpanda 的訂單/餐點。

*此題為單選題

你的分數

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恭喜你!!金頭腦實至名歸就是在說你吧!

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點我關閉
路邊不能停車,該怎麼委婉,請消費者主動取餐?
道安知識一把罩!掌握行車安全

外送夥伴除服務期間需注意自身安全,相關的道路安全和行車知識也千萬不要輕忽。

上路前需檢查那些項目呢?

  • 本人普通/大型重型機車駕照、騎車車輛的行照、騎車車輛有效期限內之強制險,確認無誤再上路。
  • 檢查車輛情況,安全無虞再出發。

行駛中需注意的安全細節:

  • 車速、煞車控制穩當。
  • 轉彎或變換車道,須提前30公尺打方向燈。
  • 適時開啟頭燈、或使用喇叭警示。

道路安全基本觀念

  • 與前後行車保持安全的行車距離
  • 與前方車輛保持隨時可以煞停、不會撞到前方車輛的安全距離。
  • 與左右車輛各保持50公分以上的安全間隔。
  • 使用機車專用道,避免爭道風險
  • 盡可能行駛畫有機車專用之道路,不佔用其他車輛與行人專用之道路與空間。
  • 遵守交通號誌,安全有保障
  • 『綠燈行,黃燈慢,紅燈停』閃黃燈減速慢行,閃紅燈停車再開。
  • 認識標誌、號誌、標線的含意。
  • 遠離大型車,不要黏踢踢。

路況變化多端,保持警惕是上策!「四大觀念」帶著走

沒有交通號誌燈、交通指揮人員,教你輕鬆辨別路口優先順序?

  • 支線道讓主幹道先行。
  • 轉彎車讓直行車先行。
  • 同為轉彎車或直行車,左方車讓右方車先行。
  • 同為轉彎且進入同車道,右轉車讓左轉車先行。

參考網站:交通部168交通安全入口網(點此進入

取送餐詳細流程大解密

關於全面地完成一張訂單,包含從取餐、送餐、交餐過程你都已經理解了嗎?4步驟讓你輕鬆上手

接單:

  • 開啟接單系統(pandarider)並開啟通知功能
  • 收到訂單通知後,按下『接受』訂單
  • 前往合作店家取餐
     

取餐:

  • 抵達指定合作店家,並主動告知取餐號碼
  • 核對餐點:、外包裝、品項、數量、金額、溫度、餐具、發票或免用統一發票收據
  • 完成取餐後,前往消費者指定地點

發票收據接單系統(pandarider)圖示對照:
(O)合作餐廳 → 要拿統一發票
(△)合作餐廳 → 要拿免用統一發票收據
(X)合作餐廳 → 不拿統一發票及免用統一發票收

送餐:

  • 抵達消費者指定地點(含樓層)【請務必打電話連繫消費者及留意消費者備註
  • 與消費者確認完訂單,按下『已致電聯繫消費者』
  • 依系統顯示進行拍照或按下『確認已送達』
  • 若需要拍照請拍下「訂單」及「可辨別位置標誌」

特殊問題協助

  • 聯繫客服:上線途中若有任何問題需要協助,可點選接單系統(pandarider) > 右上角耳機符號

如何正確幫訂單/餐點拍照呢?

送達消費者指定地點時,我該如何拍出超完美訂單/餐點照片呢?記住以下步驟,讓你成為一流拍照達人!

注意事項!

  1. 拍攝可辨識位置標示:指定位置、消費者門牌、公司/大樓標誌
  2. 請勿拍攝消費者臉部或住所內的任何照片。
  3. 若拍攝場所或消費者對於拍攝流程有疑慮,建議與客服聯繫。
  4. 如有其他疑問,可以閱讀【檢舉申覆索引表】,了解詳細內容後再依照索引表的指引操作。
     

參考以下圖示範例: