今年八月才加入foodpanda外送夥伴行列的詹駿宏（Benson），先前在國外當了八年的空服員，五月回台後碰上新公司安排入職的空窗期以及疫情影響，再加上自己不小心腳受了傷休養了一個月，於是他開始思考這段時間自己能做些什麼，他發現foodpanda外送工作不僅能夠一解疫情期間的苦悶，這份工作甚至就像在打手遊、解任務一樣充滿樂趣，而這也使他在短短兩個月內感受到不同的人生經驗。

為什麼選擇foodpanda？

「其實從去年開始，我就覺得外送工作非常有趣，但因爲說明會場次都滿了而錯過，而今年因為疫情的關係能夠線上開通，讓我能更輕鬆地加入foodpanda外送夥伴的行列。」詹駿宏坦言，這份兼差工作對他來說，並不會有壓力，「foodpanda外送工作一天24小時，都有不同的時段可供夥伴選擇，這個機制的好處就是單量穩定，如果遇到狀況需要改時間，只需要透過系統更換就好，非常方便。」

將空服員細心、敏感特質帶進外送工作中

做了八年的空中飛人，詹駿宏對工作其實有著滿滿的感觸，他說，「其實過去我是個相當怕生的人，是經過八年的空服員工作修煉後，使我能更大方地與人相處。」詹駿宏認為，foodpanda外送工作與空服員一樣，都需要細心、敏感，隨時注意客人的需求，「兩份工作是相輔相成的，沒有誰高誰低，這讓我

在外送工作以及待人處事上都更加得心應手。」

「你有能力就不會做外送員」 詹駿宏：我要推翻這句話

從空服員工作到foodpanda外送工作心裡會不會有跨不過去的坎？詹駿宏真誠地表示，並不會。從這兩個月的外送經驗下來，他看見了形形色色的人事物，也更切身的體悟大家都很辛苦，他說，「我對各行各業都是尊重的態度，就像空服員一樣，當機艙門打開時你什麼也不是，並沒有誰高誰低的分別，他坦率地表示，「我要推翻『你有能力就不會做外送員』的這句話。」

他也分享自己遇過的foodpanda外送夥伴中，就有一位女生從事中醫，而這份工作僅僅只是幫助她完成一個心願。除此之外，他認為外送工作，需要經歷人與人之間的應對，承受天氣的變化，這不僅能夠磨練自己的情商、耐心，還能助於人們雙向尊重也換位思考。

兼差外送讓生活更多采

目前詹駿宏除了在等待新公司的入職，他自己也身兼私人教練，仍一天花四小時近進行外送工作，換算每小時收入約為300元；而他一個月接下兩個學員的私人教練課程，對他來說，時間不僅能自由分配，還能在等待新工作的空窗期、教課期間賺取額外收入，如此一來也不用擔心自己太過勞累或超時工作。

雖然做foodpanda外送工作僅兩個多月的時間，但對詹駿宏而言，騎車兼差反而能夠轉換心情。在外送過程中，他也曾遇過不少暖心的事情，某次他忘記自己身上沒有零錢，提前傳訊息詢問顧客有沒有零錢，當時那份餐點為一百九十五元，沒想到顧客直接準備了一張一百、九個十塊、一個五塊，對他說：「這邊有零錢，你可以不用特地去換錢了。」讓他覺得相當暖心。

在訪談的最後，詹駿宏對這短短時間內的外送兼差工作留下了一段心得：「簡單的事重複做你就是專家，重複的事情用心做你就是贏家。」他表示，任何事情、工作在一開始都會有瓶頸，但堅持是一個很重要的元素，只要你堅持、有耐心，做任何事情都能夠顯露耀眼的光芒。

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文字：洪雅筠

照片：後院影像＆叮咚