台南營運中心首次舉辦在地活動，以慶生餐會為出發點邀請各區域夥伴來一同慶祝，並請他們分組討論分享該區域實際取送餐經驗，藉此聆聽與意見交流，透過分享也拉近夥伴與專員間的距離，一同打造幸福的外送環境。

聆聽在地夥伴聲音

在2021年第三季各地營運中心製作了專屬外送攻略影片，目的是為了要讓新開通的夥伴更快速了解各城市的特色，活動當天也詢問夥伴是否曾經看過及有無實質幫助，不少夥伴反饋有幫助但同時也希望能多補充些在地事項，因此這也是邀請夥伴來的主要目的，透過他們現場討論與分享並記錄起來，預計會在2022年更新於外送攻略，以提升夥伴在地共感。

打造幸福外送環境

2021是充滿挑戰的一年，在7到9月疫情最嚴峻的時期，因為有夥伴們辛苦的付出，讓消費者即使在疫情期間也能吃到熱呼呼的食物，在活動前有請夥伴提供自身暖心的外送經驗，其中有三件印象最為深刻。

• 職業婦女因工作關係導致無法準時回家準備午餐給行動不便的孩子，因此透過foodpanda點餐並請夥伴送達指定樓層，送達時對方表示非常感謝，讓夥伴對於送餐這件事情又多了份使命感。
• 夥伴未與foodpanda合作時個性內向，但自從開始送餐後需與店家及消費者溝通與連繫，並結交到志同道合的夥伴還建立了互助群組，使原本孤僻的個性變得活潑外向。
• 學生因疫情不便返鄉幫奶奶慶生，所以透過異地點餐並請夥伴送達時替他幫奶奶說聲生日快樂並唱歌，當下奶奶得知是孫子的心意時有默默掉了幾滴眼淚。

伴隨著科技的進步使得我們的生活變的更加便利，但卻減少了實際面對面的互動，而每天在路上穿梭的夥伴，他們除了送餐外同時也替使用者傳遞了份溫暖，謝謝你們辛苦的付出並願意在疫情期間站在第一線替人們外送幸福！