結束澳洲打工旅遊，葛媽媽四年前從澳洲返台，迎接肚子裡的新生命。在寶寶出生8個月後，決定和老公扛起經濟責任，到加工區擔任作業員。沒想到上班時間和收入並不穩定，甚至因哺乳母親的身份，常被主管找麻煩，決定離開職場。

為了維持收支平衡，36歲的葛媽媽去年10月成為foodpanda外送夥伴。清晨6點開始上線，一路送餐到下午3點，再回家照顧小孩。嚮往自由的她說：「不用被綁在辦公室，生活變得開心多了」，送餐旅途更不斷發掘新視野，讓她笑說自己就像是「旅遊外送」。

炎炎夏日闖蕩外送領域 防曬裝備全到齊

作為女性外送夥伴，葛媽媽坦言：「女生跑外送更具優勢，因為消費者看到妳是女生，都會特別體諒。」不過就怕皮膚曬黑，葛媽媽上線之前，不論長袖服裝、涼感手套，甚至魔術頭巾，都通通戴上，防曬乳液更是塗好塗滿，抵擋烈日陽光。

連續四個月接單率99% 葛媽媽不諱言：也曾拒單

曾接過距離較遠的單子，葛媽媽坦言自己也曾拒單，後來在外送群組分享時，意外得到這樣的回覆：「這單我幫你接了，但餐點到客人手上時都已經涼了。」夥伴一席話令她至今印象深刻，就怕夥伴轉單，而延誤客人餐點，她決定從此拉起接單率，要讓每位客人得到最好的服務。

迫不得已才來送餐? 葛媽媽發聲: 溝通也是一門學問

坦誠自己非常沒有耐心，葛媽媽經過8年的服務業磨煉，才慢慢培養起好脾氣，而成果也體現在外送工作上。雖然外界普遍認為，外送是一份迫不得已的選擇，她反駁說道：「我覺得這是自己的選擇，工作這麼多怎麼會沒得選？」更強調：「這是一份有技巧的工作，如何跟客人和店家溝通，都是一門學問。」

付出多少就有多少回報 額外收入存小孩就學基金

正因外送夥伴騎車風險高，家人一開始並不支持葛媽媽申請外送，「我能理解外送員多，事故也會多。」不過她卻認為，無論再辛苦，收穫都會反映在報酬上，「我有額外收入幫小孩存下就學基金，還有支出給媽媽，甚至可以負擔娛樂花費。」優秀成績交出來，不僅成功說服家人，也讓葛媽媽在生活、工作與家庭的平衡中，找到了屬於自己最自由的生活模式。

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