送餐注意事項

送餐注意事項

為了保障校園安全、食品衛生以及消費者權益,外送夥伴於提供服務時,應避免下列行為,以免影響夥伴們的接單權限:

夥伴相關

  • 於上線時段抽菸(含電子菸)或嚼食檳榔。

  • 疑似或涉及不正常或不道德之交易,或以何形式,意圖詐領獎金之行為。

  • 欺騙、偷竊、妨害名譽、傷害或破壞之行為。

  • 遭消費者或合作店家多次投訴。

服務相關

  • 對於客服、店家、消費者有口語或肢體之衝突、侮辱。

  • 未將餐點置於符合政府相關法令之保溫箱內。

  • 擅自開啟食品外包裝或直接碰觸飲食內容物。

  • 未送餐至客人指定地點(含抵達樓層、房號)。

  • 送餐進高中(含)以下各教育階段學校校園及宿舍。

個資相關

  • 經由任何形式或管道洩漏第三人之個人資料。

  • 洩漏與承攬服務無關之未公開資訊。

  • 無故騷擾客人。

foodpanda商譽

  • 未經官方允許,擅自使用公司商標、名義、品牌與其企業識別(Logo),發布消息等影響商譽之行為。

  • 重大客訴案件。