共創好評新趨勢，解鎖最高榮譽獎牌！

訂單品質查詢器每週三下午6點前更新 ! 

提供最高訂單品質服務並經消費者認可的你，絕對值得最閃耀的鑽石級獎牌！
溫馨提醒，神秘好禮隨時可能送達，超多好康等你拿，要隨時關注你的信箱唷！不要錯過啦！

注意事項

• 訂單品質滿意度包含：

1. 優質的的配送服務，親切的態度並讓消費者願意特別給予好評。
2. 細心留意消費者備註，確實送達指定地點，且有致電聯繫消費者訂單抵達，或傳訊息告知並確認消費者有收到送達通知，才完成訂單。
3. 不僅確實依照送餐流程進行配送，更保持良好的訂單完成度。
4. 無不正當交易行為。
5. 範例：小熊在該區間完成110張訂單，但期間曾有3張訂單，沒有致電或傳送訊息確實聯繫到消費者，告知餐點已送達，無創造優質的訂單體驗，故訂單品質滿意度將為97%。（如有小數點將無條件捨去）

• (2024/3/1號起)消費者回饋好評：該計算區間之消費者給予的平均評分，好評將以5分計算，負評將以1分計算，如有9位消費者給予好評，1位消費者給予負評，則消費者回饋好評為：（5*9+1*1）/10=4.6，夥伴的消費者回饋好評會顯示4.6。
• 查詢器將於每週三下午6點前更新。

好評活動三重奏，千元獎金、禮券、各項好禮等你來解鎖！

活動一：榮譽獎牌貼紙秀出來！獎金讓你帶回家！

• 活動對象：3月獎牌通知信件為鑽石或金牌panda。
• 活動內容：填寫【3月榮譽獎牌登記表】，並於指定時間完成照片上傳，通過審核者可有機會獲得五百、千元獎金！（建議夥伴現在直接填寫表單，才不會錯過機會哦~）

3月榮譽獎牌登記表

3月榮譽獎牌照片上傳表

活動二：好評回饋印記發燒中，人人都可以抽獎，千元獎金、百元禮券、Apple watch等你來解鎖！

• 報名辦法：填寫【3月榮譽獎牌登記表】，即完成報名！
• 活動內容：於2024/3/1（五）~2024/3/31（日）內完成特定數量好評回饋印記，解鎖徽章，即有機會抽中或直接獲得禮券、獎金或獎品！
• 完成好評回饋印記簡單三步驟：
  1. 將訂單放置於消費者指定地點。
  2. 傳送請消費者給予好評訊息 ( 文字內容包含 : ＂好評＂關鍵字 ) 。
  3. 確認消費者已讀該訊息後，再按下完成訂單。
• 符合資格者獎金將於2024/5/8（三）發放，禮券得獎者將於2024/5/8（三）以信件通知。
• 特別加碼：
  • 銀牌以上panda專屬：Apple Watch
  • 報名獎牌活動，每完成10張好評回饋印記，即可獲得一次Apple watch抽獎機會！（完成10張好評回饋印記=1次抽獎機會，完成20張好評回饋印記=2次抽獎機會，以此類推。完成越多、中獎機率越高！）
  • Apple Watch得獎者將於2024/4/3（三）以信件通知 ​​​​​​

活動三：2024年3月限定！解鎖全新賦能教育徽章，各項好禮送給你！

• 報名辦法：填寫【3月榮譽獎牌登記表】，即完成報名！
• 活動內容：於2024/3/1（五）~2024/3/31（日）內前往外送自修室參與賦能影片觀看並且完成測驗達滿分，即成功解鎖賦能教育徽章，並且有機會獲得各項獎品！
• 除特別加碼獎外，得獎者將於2024/4/1（一）以信件通知。

• 特別加碼：
  • 3月最終獎牌為銅牌以上panda專屬：200元禮券
  • 填寫【3月榮譽獎牌登記表】並且完成賦能測驗達滿分，加碼再抽200元禮券！
  • 符合資格者禮券將於2024/5/8（三）發放。

前往外送自修室

Q&A

Ｑ１：如果我傳送好評訊息，但消費者沒有已讀我的訊息，我直接按下完成訂單，這樣算是完成一張好評回饋印記嗎？
Ａ１：不算，傳送好評訊息後，請等待消費者已讀訊息，才算完成一張好評回饋印記唷！

Ｑ２：如果我３月最終獎牌是鑽石panda，成功解鎖好評回饋達人徽章，最高可以獲得多禮券？
Ａ２：鑽石panda解鎖好評回饋達人徽章可直接獲得500元禮券唷！

Ｑ３：我在同一筆訂單中，傳送給消費者好評訊息2次，且消費者2筆訊息都有已讀，這樣算幾張好評回饋印記？
Ａ３：一次唷！同一筆訂單不重覆計算！

Ｑ４：如果我填寫完【3月榮譽獎牌登記表】，但3月獎牌通知信件中顯示為銅牌panda，我還可以參加外送自修室活動並且有抽獎資格嗎？

Ａ４：銅牌以上panda且完成外送自修室活動測驗達滿分，即可有抽獎資格唷！

Ｑ５：如果我3月最終獎牌是鑽石panda，且有完成40張好評回饋印記，但我忘記填寫【3月榮譽獎牌登記表】，這樣還可以符合獎金領取資格嗎？
Ａ５：有填寫【3月榮譽獎牌登記表】的夥伴方符合獎金領取資格唷！請夥伴務必記得於時間內報名！

活動注意事項

• 如有疑問，請至接單系統（pandarider）內的「幫助」建立工單，選擇「各類活動獎金」 類別，標題請打上「foodpanda ID+獎牌解鎖」，內容詳述遇到的問題。
• 活動獎金不會顯示於件數明細中，將會直接列入中國信託【薪轉戶專區－應發項目】活動獎金總計中與報酬一同發放，若總報酬金額符合所得稅或二代健保扣繳標準，將會自動扣繳5%所得稅或2.11%健保補充保費。
• 中獎者請詳閱活動辦法並提供收件資料，獎項將以信件或以電話方式通知領取方式。倘寄出之獎項包裹如遭拒收、未領退件，恕不再次補寄。若有不可歸責於foodpanda之事由以致收件資料不全、不符、無法辨識、遺失等情形，恕無法通知補件。
• 依據個人資料保護法規定，本活動所蒐集之個人資料，視為活動參加者瞭解及同意foodpanda隱私權政策條款，由foodpanda針對本次活動需求進行蒐集、處理及利用（包含提供給辦理活動之第三方廠商、獎品寄送廠商等），該個人基本資料僅供本次活動使用，絕不作其他用途。
• 除foodpanda自家商品外，所有活動獎項依廠商實際發放現況為準。如對獎品瑕疵有疑義，請逕洽贈品原廠商，foodpanda不負獎品之任何維護或保固等瑕疵擔保責任。
• foodpanda保留全權處理任何未頒發及未領取獎品之權利。如遇獎品缺貨或其他不可抗力事由以致獎品內容變更，foodpanda保留以其他價值相當之獎品替代原公布獎品之權利，恕不提供獎品轉讓、折現或轉換其他獎品之服務。
• 如有未盡事宜，依foodpanda最新公告為準。