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適用日期2023/05/29(一)起,Google里程、取單率顯示功能上線囉!

報酬計算方式

foodpanda 為創造更穩定的配送服務,導入 AI 精準預測供需,反應全台各地區/各時段消費者外送需求,強化配送時間與地區報酬加給,我們著重以距離行駛時間和需求為主的費率計算,當消費者需求越高和訂餐里程越遠,將能為你帶來更高額的單件報酬收入,報酬組成為【每單預計收入】加【額外加碼獎勵】。

每單預計收入組成


每單預計收入說明

 配送費

導入 Google里程計算費用,更享里程累加無上限!

配送費除了不綁定取單率外,foodpanda正式導入Google距離,更全面性考量外送時間、配送距離及各區地域條件,除了讓訂單金額更加貼合實際配送狀況,提升遠距離訂單的報酬金額!

* 取餐/送餐加碼里程費用計算將基於系統訂單時間、地區、消費需求、活動等基礎進行動態計算。

* 取餐/送餐加碼里程費用以每公尺為單位計算。

* 夾單訂單將依照實際行駛距離計算,配送費依照系統顯示金額為主。


區域動態費

超前部署,選對地區與時段輕鬆賺更多!

於該計算報酬區間,在營運部預先公告之指定時間或地區內完成接單,將獲得每單NT$5 - NT$60 不等的區域動態費!

foodpanda 導入 AI 技術預測各城市和時段供需後,採取提早曝光方式,讓夥伴可超前規劃上線時間與地區,獲取較穩定的單量,費用會直接顯示於 接單系統(pandarider)【每單預計收入】中。

以下為區域動態費示意圖,顏色越深則代表金額越高!


*若該計算報酬區間,取單率需達(含) 85 % ,則符合區域動態費領取資格。

*取單率計算方式詳見下方注意事項。


廣告費

可自由選擇賺取廣告費,共同推廣 foodpanda 外送品牌!

於該計算報酬區間,上線都穿戴符合 foodpanda 廣告費的配備,並著於最外層,達到明確廣告效果,將獲得每單 NT$5 廣告費。

foodpanda 提供了二種廣告費用組合,組合如下:

 
*為達明確廣告效果,請於外觀完整露出所有品牌識別,請勿破壞廣告服或廣告設備之完整性,符合廣告費用之品牌大保溫箱應正面垂直放置且放置機車後座或背於自身後並請勿平放及倒放,若於該報酬區間,曾被通報未符合資格者,整個計酬區間將無法獲取廣告費用。

*符合廣告費用之品牌大保溫箱:經典品牌大保溫箱、上掀品牌大保溫箱、伸縮品牌大保溫箱、品牌背包

*2024/1/1(一)起,品牌背包箱將不符合廣告費用(單車/步行夥伴不在此限)

*符合廣告費用之品牌廣告服:品牌安全帽、品牌上衣或外套、品牌兩截式雨衣(上衣)

*符合廣告費用組合之裝備請至【外送夥伴官方平台-裝備專區-商品列表】各商品列表頁面確認。

*特別提醒:只攜帶小保溫箱上線,將無法獲取廣告費!

*如需申請複查,請善用幫助系統,類別選擇檢舉申覆建立工單。


安全獎勵

掌握行車及帳戶安全,一同打造安心外送環境!

為鼓勵合作外送夥伴遵守相關安全法令規範,符合規定之合作外送夥伴將獲得該報酬區間總件數每單NT$ 5 安全獎勵。

若合作外送夥伴有以下任一行為,將不符合安全獎勵領取資格 :

  • 【未遵守交通安全法規】

為打造優質交通安全環境及降低交通事故侵害,若經交通部公路總局所轄單位判斷合作外送夥伴已重大違規,合作外送夥伴於收受foodpanda寄發違規通知電子郵件之次一計酬區間將不符合安全獎勵領取資格。詳細違規資訊可至【監理所網站】查詢。

  • 【未依約定或非法使用帳戶或提供自身帳戶予他人使用】

為保護帳戶安全及確保所有提供外送承攬服務之夥伴均受法令規範時數之教育訓練且由公司提供意外險保障,合作外送夥伴欲將自身帳戶提供他人使用並將自身所承攬之業務由該他人次承攬時,請至【夥伴支援-常用表單-次承攬表單】進行填寫,以確保次承攬人合乎法令規範及避免帳戶被有心人士盜用。特別提醒,如系統偵測帳號有異常使用情形,或使用複數帳號上線接單,將寄發通知信件,當次計酬區間將不符合安全獎勵領取資格。

  • 【提供錯誤車輛資訊或使用未登記之交通工具送餐,涉及違反相關法規】

按強制汽車責任保險法規定,所有車輛均須投保強制汽車責任保險,公司為確保所有合作夥伴登記之承攬運送工具均符合法令規範,將不定期查證夥伴上線之強制險資訊是否正確且仍在投保期間內,如使用非登記之車輛上線,因無法確認該車輛是否符合強制險在保期間之合法身分,當次計酬區間將不符合安全獎勵領取資格。

上線時請務必騎乘登記車輛,如有使用一台以上車輛上線之情形,請至【夥伴支援-常用表單-複數車輛上線登記表單】進行填寫。

另外,為維護合作夥伴的上線安全,如登記車輛因故障、維修或保養等因素,以致臨時無法騎乘原登記車輛上線,請至【夥伴支援-常用表單-車輛臨時異動表單】進行填寫。

*  如需申請複查,請善用幫助系統,類別選擇檢舉申覆建立工單 。


額外加碼獎勵

達標獎勵

任務目標更容易,達標獎勵等你拿!

  • 只要於區間達成指定單量目標,即可獲得相對應的獎勵金額。

    *達標獎勵凡達指定件數與取單率,可得相對應金額,非累積制。

    *達標獎勵是以該任務區間之系統計算為基準。

    *若該計算報酬區間,取單率需達(含) 85 % ,則符合達標獎勵領取資格。

    *取單率計算方式詳見下方注意事項。


特殊獎勵

因氣候因素或需求高時,參與限時單單加碼活動,接一單賺一單!

只要於該計算報酬區間,於營運部即時公告之指定時間或地區內完成接單,將獲得每單再加碼的特殊獎勵!

*若該計算報酬區間,取單率需達(含) 85 % ,則符合獎勵領取資格。

*取單率計算方式詳見下方注意事項。

注意事項

*報酬雙週結算及取單率顯示功能的詳細說明,請至【常見Q&A-件數報酬】查看。

*實際取單率計算方式= 實際取單數註1 / 系統生成訂單數註2 x 100%。

註1.實際取單數:完成取單就算 1 筆,若為夥伴不可抗力因素(店家拖餐、車禍等)導致無法完成取單,將不影響實際取單率。

註2.系統生成訂單:凡系統生成訂單就算 1 筆。

*若系統偵測異常訂單狀況,或以不正當方式接單,則費用與獎勵將不予計算。

*報酬結構及各項定義依foodpanda公告為準。

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